Melalui halaman kebijakan privasi ini, PT Tensai Internasional Indonesia menjelaskan bagaimana data dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi. Kami percaya bahwa Anda berhak mengetahui dan memahami cara kerja sistem kami dalam menangani setiap informasi pribadi yang Anda berikan, baik saat mengisi formulir, menggunakan layanan kami, maupun saat menghubungi kami melalui website resmi atau tombol WhatsApp yang tersedia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang relevan dan diperlukan untuk keperluan komunikasi dan pelayanan yang optimal. Informasi tersebut dapat meliputi:
-
Nama lengkap
-
Alamat email
-
Nomor telepon atau WhatsApp
-
Nama perusahaan (jika relevan)
-
Data lokasi (jika diizinkan oleh perangkat)
Data tersebut diperoleh ketika Anda mengisi formulir pendaftaran, permintaan informasi, konsultasi layanan, atau saat Anda menghubungi kami melalui kanal komunikasi resmi seperti halaman kontak atau tombol WhatsApp.
Informasi Non-Pribadi
Kami juga mengumpulkan data non-pribadi secara otomatis melalui kunjungan Anda ke website kami, seperti:
-
Alamat IP
-
Jenis perangkat dan browser
-
Aktivitas pengunjung di halaman situs
Informasi ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan pengembangan sistem kami ke arah yang lebih baik.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Semua data pribadi yang dikumpulkan digunakan dengan tujuan sebagai berikut:
-
Memberikan informasi terkait kursus bahasa Jepang atau jasa penerjemahan kami
-
Menindaklanjuti pertanyaan, permintaan layanan, atau konsultasi
-
Menghubungi Anda jika ada perubahan jadwal, program, atau penawaran baru
-
Menyempurnakan layanan melalui analisis perilaku pengguna di situs
-
Mengelola hubungan dengan mitra industri dan pengguna jasa
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau lembaga resmi yang berwenang.
3. Pengelolaan Data dan Perlindungan Informasi
Kami menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi Anda menggunakan metode perlindungan yang sesuai standar industri. Ini mencakup:
-
Sertifikat SSL untuk mengenkripsi data di situs kami
-
Sistem penyimpanan data yang dilindungi dengan autentikasi ganda
-
Pembatasan akses hanya untuk personel yang berwenang
Tim kami secara berkala mengevaluasi dan memperbarui sistem keamanan agar selalu mengikuti standar perlindungan data terbaru.
4. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Kami menghargai dan melindungi hak-hak Anda sebagai pengguna. Anda berhak untuk:
-
Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan
-
Mengoreksi data yang tidak akurat
-
Meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami
-
Menarik kembali persetujuan atas penggunaan data tertentu
Permintaan tersebut dapat disampaikan melalui halaman kontak di situs ini atau tombol WhatsApp yang tersedia di bagian bawah.
5. Kebijakan Cookie
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas dan performa situs. Cookie membantu kami memahami preferensi pengunjung dan menyajikan konten yang lebih relevan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie atau memberikan peringatan saat cookie dikirimkan.
Namun, perlu diketahui bahwa beberapa bagian situs mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya jika cookie dinonaktifkan.
6. Kepatuhan Hukum dan Legalitas
PT Tensai Internasional Indonesia adalah lembaga jasa pendidikan dan penerjemahan yang tercatat secara legal di:
Kami juga menjunjung tinggi kepatuhan terhadap regulasi perlindungan data yang berlaku di Indonesia, serta mengacu pada standar etika pelayanan pendidikan dan industri penerjemahan.
7. Perubahan terhadap Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi, perkembangan teknologi, maupun penyempurnaan layanan. Setiap pembaruan akan diumumkan secara jelas di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru.
Kami menganjurkan pengguna untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala.
8. Komitmen Menuju Perbaikan dan Kepercayaan Lebih Besar
Kami menyadari bahwa sistem perlindungan data dan kebijakan privasi yang kami terapkan saat ini mungkin belum sesempurna seperti yang kami jelaskan. Namun, kami senantiasa berkomitmen untuk melakukan evaluasi dan peningkatan terus-menerus agar dapat menjadi yang terbaik dan paling tepercaya di bidang kami.
Kami percaya bahwa komunikasi dua arah adalah kunci dari pelayanan yang berkualitas. Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau ingin mengetahui lebih lanjut mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak website kami atau tombol WhatsApp yang tersedia di bagian bawah artikel ini.
Tensai Indonesia hadir secara strategis di berbagai kawasan industri, termasuk di Karawang dan area sekitar Cikarang, Bekasi. Kami siap melayani Anda secara langsung maupun daring untuk kebutuhan pendidikan bahasa Jepang dan jasa penerjemahan yang profesional.